Coinbase ID 验证不起作用:怎么办

Coinbase ID 验证可确保不惜一切代价避免欺诈,并确保公众免受对其帐户的数字攻击; Coinbase 验证是强制性的。 它还通过保证你的 Coinbase 帐户信息(包括你的金融机构或信用卡或借记卡)只能由你访问,从而增加了安全措施。

所有用户都必须使用 Coinbase 的网站或 Coinbase 移动应用程序完成身份验证,这是他们承诺成为最负盛名的加密生态系统之一的一部分。 关于身份识别目的,Coinbase 不允许通过电子邮件发送身份文件。

什么是 Coinbase?

Coinbase 成立于 2012 年,现已发展成为领先的数字货币交易平台之一。 最初,该服务仅将比特币视为一种加密货币,但此后将新的知名数字资产纳入其名册。 因此,该服务是一个正式承认和许可的加密交易所服务商,包括其运营所在的 100 多个国家/地区。

这家著名的美国公司拥有 1,700 多名员工,拥有超过 5600 万消费者,是交易和存储比特币最方便的市场之一。 在 2021 年第一季度,该平台维持了超过 2230 亿美元的资产,促成了超过 3350 亿美元的交易。

Coinbase 是一家受监管的金融服务公司,必须遵守相关的经济改革,例如 KYC(了解你的客户)和 AML(反洗钱)立法。 Coinbase 还有权拒绝用户访问服务或限制他们可能建立的个人资料数量。 因此,客户必须经过严格的身份验证过程。

Coinbase 照片身份证验证

设置身份验证时,应牢记以下几点:

为了继续顺利使用该平台,同时保护其用户免受欺诈账户的侵害,必须遵守该规定。 因此,首先,检查你的文档是否合法且未被终止,并且未被以任何方式篡改; 身份验证过程可以继续进行。

确保你的文档处于光线充足、无眩光的环境中。 最好的照明来源是自然阳光。 拍摄文档时避免剪掉任何边框或边。 相反,请确定照片 ID 明显且在框架中。 然后,要完成身份验证,请使用 Chrome 浏览器。

使用移动摄像头进行身份验证

如果你的台式机或笔记本电脑的摄像头无法正常工作,请尝试在身份验证过程中选择移动摄像头。 它将向你的电话号码提供一个验证链接,你可以使用该链接使用你的手机摄像头完成交易。

使用你的智能手机。 在某些情况下,你可以使用手机的摄像头来完成移动应用程序的身份验证程序。 检查你用于捕获图像的应用程序或软件是否有任何徽标或覆盖。 不得伪装身份证上的任何数据。

如果你搞砸了,请重新加载标签以重新开始。 如果你怀疑有问题,不要专注于结束操作,而只是重新设置一个新的 Coinbase 帐户。

美国消费者只接受美国各州签发的身份证件,例如驾照或身份证或任何其他此类文件类型。 然而,从美国正式获得护照是一个繁琐且限制性的过程。

Coinbase 禁止接受来自美国以外客户的任何黑白数字化或颜色校正的身份证件。 如果你的计算机上没有网络摄像头,你通常可以使用移动应用程序或移动摄像头选项完成身份验证。

Coinbase自拍拍摄说明

确保照明从你面前而不是你身后照射,这样你的个人资料就可以在没有背光的情况下被很好地看到。 直接看着相机,包括你的整个身体,从肩膀到头顶,就像在护照或身份证照片中一样。

如果可行,使用主墙作为背景。 不允许DAI太阳镜和帽子。 如果你在身份证照片中佩DAI眼镜,请在自拍照片中佩DAI眼镜。 如果你的证件照片中没有佩DAI瑕疵,请为你的自拍照片去除瑕疵。

Coinbase ID 验证的好处

KYC(了解你的客户)是一个区分和验证客户是他们声称的身份的过程,Coinbase 使用它。 这是一个多步骤操作,有助于检测欺诈性帐户的创建和使用。 因此,客户可以安全地访问该服务。

买卖数字资产不受限制。 Coinbase 上提供三种验证级别,每种都有不同的约束和权限。

  • 级别 1 允许你在所有支付选项中进行每周购买和销售,但潜力有限。
  • 第 2 级要求你证明你的个人身份信息,例如地址证明,以解锁无限投资并启用电汇进出账户。
  • 第 3 级(可能的最高级别)要求你彻底验证你的身份,允许你在区块链上发送和接收加密货币。

为了继续使用 Coinbase,每个新的 Coinbase 客户和任何从未验证其身份的现有 Coinbase 用户现在都必须输入识别数据。 该平台通过要求强制性身份验证来保证符合国际标准和法律。

2 因素身份验证

Coinbase 强烈鼓励建立 2-factor authentication 以增强系统的安全性和可靠性。

在你的帐户激活两步验证后,系统将提示你输入提供给你手机的唯一安全码以及你的登录名和加密货币。 用户可以从这里保护登录的三个选项,你可以浏览所有三个选项并找到你要查找的内容。 我们现在将讨论所有这些方法来增强你的体验,分析什么满足我们的要求或需要单独的服务。

安全密钥

安全密钥是一种底层设备,它提供一次性加密货币来验证自己的身份。 由于它需要对机器进行有形保管,因此这是最安全的 2FA 技术。 你的两步验证密钥和你的数字信息需要可供攻击者实际访问,才能体验分析我们的流量。

Duo 和 Google 身份验证器 (TOTP)

基于两个标准生成一次性加密的应用程序:1.你手机上的当前日期和时间,以及 2.你和 Coinbase 只知道密钥。 QR 码显示 Coinbase 上的私钥,你必须使用手机上的 Authenticator 程序读取该私钥。

短信/文本

基于文本的身份验证,通常称为 SMS/文本验证,是一种身份检查。 由于 SMS 与电话号码相关联,它会使你面临电话号码转移威胁。 此方法是所有 2FA 方法中最不安全的。

Coinbase ID 验证错误

人们通常会看到一个错误“无法上传你的 ID,此错误表明连接到 Coinbase ID 验证服务时出现问题,如此错误所示。 请在看到此内容后等待 15 分钟,然后再尝试再次验证。

有时人们会被要求上传他们的 ID,即使他们已经上传了多次。 在某些情况下,在授权或恢复代理服务之前,额外的身份验证是必不可少的。 这个额外的验证系统必须在网站上开始。

你将被要求选择一个 ID 类别,然后是一种上传技术。 你可以使用网络摄像头或选择移动相机选项来获取短信并通过移动设备提交照片以完成此阶段。

如果你在成功上传护照、驾照或州身份证(美国客户)时遇到困难,请确保:

  • 文件上没有眩光
  • 图像明亮且光线充足
  • 图像清晰,文档的所有边框都完全可见
  • ID 是完全可见的,并且没有被阻止、阻碍或编辑
  • 文件未过期或严重损坏
  • 如果你帐户上的国家/地区不正确,或与你上传的 ID 不匹配,请联系支持人员

另请确保你上传的是受支持的 ID 类型。 上架了支持的 ID 类型。

  • 人们还会遇到应用程序的国家系统问题; 转到此处并按照程序建立你的 ID 以更改你的 Coinbase 个人资料中的国家/地区。 要完成上传,请确定适合你所在国家/地区的文档类型,然后按照说明进行验证。
  • 如果你的身份证件是由与你居住的国家不同的国家签发的,此时完成身份验证可能不可行。 我们一直在努力改进我们的验证服务,并希望尽快为你提供帮助。
  • 许多人遇到过等待 24 小时重新上传 ID 的问题。

不幸的是,如果你的帐户在 24 小时内无法完成身份验证,则无法避免此限制。 请等待 24 小时后再尝试重新上传。

避免常见错误的提示

如果你仍然遇到身份验证问题,你可能需要尝试使用其他浏览器或设备或以下任何提示:

  1. 无效地址
    • 提示:尝试对你的地址进行不同的变体
    • 示例:在单独的一行或第一行包含公寓号,或仅输入公寓/单元号而不输入“apt”或“unit”字样
  2. 信息不匹配
    • 所有信息必须与你的法律文件上的完全一致
    • 提示:确保你使用的是你的法定全名,而不是昵称
  3. 没有足够的信息记录
    • 如果你 18-19 岁,可能没有足够的记录信息来充分验证身份

最后的想法

如果你在验证 ID 时遇到问题,Coinbase 鼓励使用他们的 Coinbase 移动应用程序。 如果你拥有 Pro 帐户,你的 Coinbase 帐户上的任何 ID 验证也将适用。 使用 Coinbase 移动应用程序和手机摄像头,90% 的用户可以克服身份验证问题。 安装应用程序后转到设置 > 身份验证。

通过身份验证确保 Coinbase 在其运营的地区遵守 KYC/AML 标准。 Coinbase 和你作为 Coinbase 用户都需要进行验证。 它确保 Coinbase 的平台符合国际标准,并增强你帐户的安全性。

Coinbase 客户服务没有最优秀的评价。 我们可以预期软件本身的性能不佳; 支持中心几乎毫无用处,需要很长时间才能做出响应; 但是,他们正在努力提高其可靠性。

Coinbase 需要身份验证才能访问我的帐户。 我一开始从来没有提供过身份证。 我现在该怎么办?

为了遵守 AML/KYC 规则(反洗钱/了解你的客户),Coinbase 和类似企业寻求身份验证。 这些规则的存在是为了防止洗钱活动。 随着加密货币行业的发展,这些保护措施将变得熟悉,因此 Coinbase 只是在做尽职调查。

我提供了带照片的身份证件,但为什么我仍然无法买卖?

Coinbase 将需要你确认个人详细信息页面已完全填满所需信息,并且禁用买卖中提供的数据不虚假。

如何更新我的法定姓名?

进入个人资料页面并在菜单中选择“法定名称”选项,你将看到“更改”选项。 单击“更改”选项,你将收到提示,继续按照提示操作,最终你将被重定向,你的姓名将被更改。

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上一篇 15 4 月, 2022 8:15 上午
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