欧洲央行数字欧元焦点小组确定支付偏好 – Ledger Insights

今天，欧洲中央银行发布了一份关于新数字支付方式的报告，作为其潜在发行中央银行数字货币 (CBDC) 数字欧元的准备工作的一部分。 欧洲央行行长法比奥·帕内塔还分享了一些关于央行目前对数字欧元的想法的暗示。

中央银行于 2021 年 7 月宣布了一项为期两年的 CBDC 研究项目。今天的报告基于对 2,000 多名公众和少数精通技术的参与者、商人和银行账户不足的人群的焦点小组访谈。

一个关键的结论是，任何新的支付方式都必须提供优于当前选项的“引人注目的优势”。 最近发现很少有公众或精通技术的群体寻求新的支付方式，这一发现进一步加强了这一点。

用户还希望获得一站式解决方案，而不是随身携带多张卡。 方便胜过一切。 功能，尤其是易用性、安全、可靠和快速比谁提供支付解决方案更重要。 然而，银行比大型科技提供商更受青睐。

也许不足为奇的是，大多数参与者并不理解无风险央行货币与商业银行货币之间的区别。 许多人表达了保留实物现金的愿望，通常是出于对老年人等其他人的关心。

隐私与欧洲央行当前的想法

在隐私的话题上，很多受访者表示他们在支付时没有考虑这个话题。 然而，许多人热衷于在特定支付情况下调整隐私选项的能力。

当欧洲央行在 2020 年底进行自己的公开咨询时，对数字欧元的隐私保护的愿望是一个重大发现。 由于需要进行反洗钱处理，欧洲央行的法比奥·帕内塔排除了匿名的可能性。 他表示，欧元体系或任何中央实体不应看到数字欧元交易数据。 但他将其限定为“超出了执行其功能所严格需要的范围”。 基线隐私级别将等同于私人数字解决方案的现有级别。

然而，欧洲央行正在探索一些提高隐私性的例外情况，例如在店内离线使用以支付高达 200 欧元的费用。 帕内塔将此比作一张 200 欧元的钞票。 余额和私人离线支付金额将设置上限以平衡任何风险。

用例优先级

帕内塔还阐明了欧洲央行对数字欧元用例的想法。 他指出，2019 年实体店支付的交易量达到 400 亿笔。“到目前为止，它们一直由非欧洲供应商和技术主导，”他说。 这是欧洲央行多次提到的一点。 当欧洲央行成立其市场咨询小组时，万事达卡、维萨卡和贝宝的缺席是值得注意的。

因此，当前的用例优先级是电子商务支付、实体店支付和个人对个人支付。 个人与政府之间的交易也将被考虑在内。 我们注意到此列表中缺少 B2B 付款。 尽管可以说，SEPA 做得很好。

欧洲央行计划在今年晚些时候加快与利益相关者的讨论，并开展进一步的焦点小组讨论，以获得有关用户体验更详细计划的反馈。