Robinhood 将因对客户造成重大伤害而支付创纪录的罚款，由于中断和与交易平台相关的误导性通信，罚款高达 7000 万美元，正如我们今天在最新的加密货币新闻中所见。
这笔罚款是 FINRA 有史以来最大的罚款，因此现在 Robinhood 将支付对其客户造成伤害的创纪录罚款。 正如 FINRA 宣布的那样，在线经纪平台将就“客户遭受的广泛和重大损害”支付高达 7000 万美元的罚款，这些损失与一系列误导性通信、中断和客户对复杂交易的不当批准有关：
“这一行动发出了明确的信息。 所有 FINRA 成员公司，无论其规模或商业模式如何，都必须遵守管理经纪行业的规则，这些规则旨在保护投资者和我们市场的完整性。”
Robinhood 的股票和加密货币交易平台在 2020 年经历了一系列中断，导致该公司无法执行客户订单。 FINRA 表示，中断导致令人反感的客户损失了数千美元。 Robinhood 加密货币的首席运营官表示，该公司看到了改进系统的投资红利，因此临时服务中断对公司来说仍然是一个巨大的问题。 5 月份市场崩盘时，Robinhood 设法保持在线状态，而 Kraken、Gemini、币安和 Coinbase 则下跌。 FINRA 发现，Robinhood 自 2016 年以来一直“疏忽地传达虚假和误导性信息”，包括显示交易员账户中的现金数量，以及误导客户在进行交易时面临的风险。
监管机构提到亚历克斯·卡恩斯 (Alex Kearns)，他是一名 20 岁的交易员，他在错误地认为自己欠了超过 70 万美元的债务后自杀身亡，家人提起诉讼，指控交易所通过显示有关保证金交易的混乱信息错误地导致了死亡。 FINRA 保留了 5700 万美元的罚款，Robinhood 必须支付 1260 万美元的利息作为对客户的赔偿。 该公司的一位发言人说：
“Robinhood 在提高平台稳定性、增强我们的教育资源以及建立我们的客户支持以及法律和合规团队方面投入了大量资金。 我们很高兴将此事抛诸脑后，并期待继续关注我们的客户并为所有人实现金融民主化。”
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