读者希望他们的新闻内容是可靠和值得信赖的,但许多人怀疑它是否真的如此。 读者引用未经检查的来源、印刷速度过快、粗心的报道和新闻网站故意误导等问题,这些问题会削弱他们对已发布内容的信任。 然而,读者寻求——甚至愿意为——可信的、真实的、客观的新闻买单。 增加信任将来自为报道和写作过程提供更高的透明度,而新闻网站的解决方案将来自一个不寻常的来源:区块链技术。
当今出版业的信任状态
我们最近进行了一份名为“对数字出版的信任”的报告,旨在揭示读者目前对他们关注的新闻网站、他们看到的故事以及他们认为这些网站的可信度的看法。 我们发现 61% 的受访者希望对他们关注的新闻网站进行更好的事实核查并更加关注准确性。 他们认为新闻网站发布不准确的信息是由于缺乏经验的记者或不良做法,35% 的人认为新闻机构没有考虑到读者的最大利益。 与此同时,42% 的人已经停止阅读他们曾经阅读过的新闻网站,51% 的人仅仅因为一篇他们认为不准确的文章就放弃了新闻网站。
但读者确实在寻求好的、真实的新闻:46% 的受访者表示他们愿意为准确的新闻付费。 他们说,更好的事实核查、注重准确性而非速度、提高编辑过程的透明度以及在新闻机构犯错时承认错误有助于增加信任度。 当谈到编辑过程的透明度时,一些新闻网站已经开始“展示他们的作品”——就像华盛顿邮报记者大卫·法伦霍尔德 (David Fahrenthold) 在 Twitter 上向追随者发布他的研究笔记的图片一样。 这个过程让读者可以看到故事是如何被研究和组合在一起的。
但我认为组织可以更进一步,使用区块链时间戳来增加与读者的信任。
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区块链如何增加信任
区块链技术并非始于加密货币。 它早在 1991 年由研究人员 Stuart Haber 和 W. Scott Stornetta 撰写的题为“如何为数字文档添加时间戳”的白皮书中创建。 他们预计在围绕文档作者和真实性的数字世界中会出现问题。 “他们想知道我们如何才能确定过去的真相,”华尔街日报的艾米惠特克写道。 “什么可以防止篡改历史记录——是否有可能为子孙后代保护这些信息?” Haber 和 Stornetta 的解决方案:为数据加上时间戳。
Haber 和 Stornetta 建议使用附加到数据的唯一标识符或哈希来标记数据,而不是将文档和数据发送到时间戳服务进行安全保存——在那里它们仍然可能被篡改。 然后,唯一的哈希值将被发送到要存储的服务——比如“老派版权”——与特定版本的文档或数据相关联,并保存在去中心化的公共分类账上。 这就是区块链的工作原理,首先是认识到需要保护内容的准确性。
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Haber 和 Stornetta 提出的相同用例今天也可以应用:给发明或想法加时间戳以显示谁首先创建它们或给公司文件加时间戳以证明它们是否被篡改。 但今天最大的用例是在我们大多数人获取大部分信息的地方:互联网。
时间戳可以成为证明作者身份、暴露未经授权的内容更改以及为某人阅读的文章提供更多透明度和信任的一种方式。 在创建一段内容后,新闻源会用唯一的哈希对其进行时间戳,然后将其添加到公共区块链中供所有人查看。 那个唯一的哈希值——由来自标题、日期和写作本身的输入组成——将对应于该特定内容。 一旦将哈希添加到区块链中,就无法更改。 如果片段的内容被更新或更改,则需要使用不同的时间戳创建新的哈希。 从本质上讲,新闻机构制作的每条内容都会创建一个单独的指纹,以开源方式证明其完整性。
它还阻止中介机构在内容上“盖章”,排除可能破坏或更改数据的有偏见和易犯错误的第三方(一些新闻机构今天提出的解决方案,这正是哈伯和斯托内塔想要避免的)。 Wired 上的一篇文章还指出,我们为许多不同的服务向第三方中介支付了大量资金,其中许多服务可以被区块链技术取代。 他们指出:“从现在起十年左右,它将像互联网一样:我们会想知道没有它的社会如何运作。 互联网改变了我们共享信息和联系的方式;区块链将改变我们交易所价值的方式以及我们信任的人。”
时间戳可以增加读者的信任度,因为他们会知道他们正在阅读未经修改的文章或新闻故事。 一旦时间戳被广泛采用,读者就会更好地信任使用它的新闻机构,而不信任那些不信任的新闻机构。
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明天的时间戳
今天,读者忠诚度得不到保证。 越来越多的读者正在切换新闻网站,寻找提供真实、客观和准确信息的网站。 他们还希望在写作、研究和编辑过程中提高透明度。 时间戳是一种帮助读者了解内容何时创建的方法,并确保他们阅读的是故事的原始版本,而不是经过修改的版本。 增强的信心会增加忠诚度,这也会增加读者和付费订阅者。
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Sebastiaan van der Lans 是可信网络基金会的主席,也是 WordProof 的创始人兼首席执行官。 他是欧盟委员会区块链社会公益竞赛的获胜者。 他的使命是将信任带回互联网。
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